Zásady bezpečnosti výrobků a stahování výrobků z trhu

U SOFÀ SAS di Bazzani, bezpečnost výrobků je důležitá. Tyto zásady vysvětlují bezpečnostní informace týkající se nábytku, montáže, používání, stažení výrobků z trhu a bezpečnostních sdělení o výrobcích.

1. Obecná bezpečnost výrobku

Zákazníci by si měli přečíst všechny pokyny k výrobku, varování, montážní návody, pokyny k údržbě a bezpečnostní informace dodané s výrobkem a řídit se jimi.

Nábytek by měl být používán pouze k zamýšlenému účelu v domácnosti, pokud stránka výrobku nestanoví jinak. Nepřekračujte uvedené hmotnostní limity. Nábytek neupravujte, neřežte, nevrtejte do něj, nepřetěžujte jej ani jej nepoužívejte nesprávně.

2. Bezpečnost při montáži

Některé výrobky mohou vyžadovat montáž. Zákazníci odpovídají za pečlivé dodržování montážních pokynů.

Nesprávná montáž může způsobit nestabilitu, poškození výrobku, zranění osob nebo poškození majetku.

U velkého nebo těžkého nábytku doporučujeme, aby montáž provedli dva dospělí nebo případně kvalifikovaný odborník.

3. Ochrana proti převrácení a ukotvení ke zdi

U některých kusů nábytku, včetně komod, skříní, knihoven, šatních skříní, úložných jednotek a regálů, hrozí při nesprávném zajištění riziko převrácení.

Pokud je součástí balení zařízení proti převrácení nebo hardware pro ukotvení ke zdi, mělo by být nainstalováno podle pokynů.

Udržujte děti mimo dosah nábytku, který není ukotvený. Nedovolte dětem lézt, věšet se na nábytek ani si na něm hrát. Těžší předměty ukládejte do spodních zásuvek nebo na spodní police. Na nábytek neumisťujte televizory ani těžké předměty, pokud k tomu výrobek není určen.

4. Bezpečnost dětí a domácnosti

Zákazníci by měli uchovávat malé součásti, kování, obalové materiály, plastové sáčky a nástroje mimo dosah dětí a domácích zvířat. Obalové materiály by měly být po montáži bezpečně zlikvidovány.

5. Péče o výrobek

Dodržujte všechny pokyny k péči dodané s výrobkem. Nevystavujte výrobek nadměrné vlhkosti, přímému teplu, silnému slunečnímu záření, agresivním čisticím prostředkům ani nesprávným metodám čištění, pokud není výrobek určen pro takové podmínky.

6. Stažení výrobků z trhu a bezpečnostní oznámení

Pokud se dozvíme o stažení výrobku z trhu, bezpečnostním oznámení nebo nápravném opatření týkajícím se výrobku, který jsme prodali, můžeme kontaktovat dotčené zákazníky pomocí kontaktních údajů poskytnutých při nákupu.

Můžeme také poskytnout pokyny k opravě, výměně, vrácení peněz, likvidaci nebo jinému nápravnému opatření.

7. Oznámení bezpečnostních problémů

Domníváte-li se, že výrobek představuje bezpečnostní riziko, přestaňte jej používat a okamžitě nás kontaktujte na adrese info@sofabazzani.com nebo +39 031 751661.

Uveďte prosím číslo objednávky, název výrobku, popis bezpečnostního problému, fotografie nebo videa a případně také štítky výrobku, čísla šarží nebo identifikační údaje.

8. Informace o bezpečnosti výrobků v EU

U výrobků prodávaných spotřebitelům v Evropské unii by měly být příslušné informace o bezpečnosti výrobku, výrobci, dovozci, odpovědném hospodářském subjektu, varováních a sledovatelnosti uvedeny na výrobku, obalu, v průvodní dokumentaci, na stránce výrobku nebo na vyžádání, pokud to vyžadují platné právní předpisy.

Máte-li dotazy týkající se informací o bezpečnosti výrobku v EU, kontaktujte nás na adrese info@sofabazzani.com.